プライバシーポリシー
Japan, 〒105-0001 Tokyo, Minato City, Toranomon, 3 Chome−8−21 虎ノ門３３森ビル 10階
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データ保護への取り組み
SecureAxis（以下「当社」）は、お客様の個人情報を保護し、プライバシーを尊重することを最優先事項としています。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、保護するかについて説明します。
当社は、日本の個人情報保護法およびGDPRを含む国際的なデータ保護規制に準拠した運営を行っています。最終更新日: 2025年10月10日
収集する個人情報
お客様から直接提供される情報
- お名前、メールアドレス、電話番号、会社名（お問い合わせフォームから提供された場合）
- サービス利用に関する情報（セキュリティ評価、インシデント対応など）
- お問い合わせ内容および通信記録
自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
- アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ
- Cookieおよび類似技術を通じて収集される情報（詳細はCookie設定をご覧ください）
個人情報の使用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します：
- サービス提供： セキュリティ評価、インシデント対応、コンサルティングサービスの提供
- お問い合わせ対応： ご質問への回答、サポートの提供
- サービス改善： ウェブサイトおよびサービスの品質向上、利用状況の分析
- 契約管理： 契約の履行、請求および支払い処理
- 法令遵守： 法的義務の履行、権利の保護
個人情報の保護措置
技術的保護措置
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- ファイアウォールおよび侵入検知システムの導入
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
- データの暗号化保存および安全なバックアップ
組織的保護措置
- アクセス制御による必要最小限の情報アクセス
- 従業員への定期的なプライバシー研修
- 秘密保持契約の締結および監査体制の確立
- インシデント対応計画の策定と定期的な訓練
第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
- お客様の同意を得た場合
- 法令に基づく場合または法的義務を履行するために必要な場合
- サービス提供に必要な範囲で、適切な保護措置を講じた業務委託先に提供する場合
- 統計データなど、個人を特定できない形式で提供する場合
お客様の権利とオプトアウト
お客様の権利
- アクセス権： 保有する個人情報の開示を請求する権利
- 訂正権： 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
- 削除権： 個人情報の削除を請求する権利（一定の条件下）
- データポータビリティ権： 構造化された形式でデータを受け取る権利
- 処理の制限権： 特定の状況下で処理を制限する権利
- 異議申立権： データ処理に異議を申し立てる権利
データ保持期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持します：
- お問い合わせ情報： お問い合わせ対応完了後、1年間保持
- 契約関連情報： 法令に基づく保存義務期間（通常5〜7年）
- ウェブサイト分析データ： 収集後、最大26ヶ月間
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除のご請求は、以下の方法でお問い合わせください：
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ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。